Veel webshop-eigenaren vragen zich af: "Is een eigen app het echt waard?"
Om daar een eerlijk antwoord op te geven hebben we een ROI-calculator ontwikkeld die laat zien wat een app kan betekenen voor omzet en winst, gebaseerd op realistische aannames.
In dit artikel leggen we uit:
Veel tools starten met: maandelijkse bezoekers × conversie × orderwaarde.
Dat klinkt logisch, maar het zegt weinig over de échte waarde van een app.
Apps winnen hun geld niet op acquisitie, maar op:
Daarom is onze calculator gebaseerd op jaaromzet of jaarorders + AOV, en niet op ruwe bezoekersaantallen.
De calculator vraagt je om:
Daarmee berekenen we je huidige baseline.
Conversie uplift is een relatieve verbetering van je huidige conversie.
Voorbeeld:
Nieuwe conversie:
1,5% × 1,40 = 2,1%
Dat lijkt een kleine stap, maar commercieel betekent het:
Apps maken dit mogelijk door:
Naast meer orders zien we in de praktijk ook een hogere orderwaarde:
Een AOV uplift van bijvoorbeeld +10% betekent simpelweg:
€75 → €82
Jaaromzet zonder app.
We vermenigvuldigen je omzet met:
Dus bij +40% conversie en +9% AOV:
Omzet_met_app = Omzet_zonder_app × 1,40 × 1,09
Extra brutowinst = extra omzet × brutomarge.
Huidige situatie:
Effect na introductie van een app:
Nieuwe situatie:
Kosten van de app: - Totale kosten jaar 1: €78.000
(238.800 − 78.000) / 78.000 = 206%
Terugverdientijd: ± 3,9 maanden.
| Scenario | Conversie uplift | AOV uplift |
|---|---|---|
| Conservatief | 15% | 2% |
| Basis | 25% | 5% |
| Optimistisch | 40% | 10% |
Deze percentages gelden niet voor je hele webshop, maar vooral voor het deel van je klanten dat de app actief gebruikt - meestal je meest loyale en winstgevende klanten.
Een app is geen extra kanaal. Het is een verlengstuk van de relatie met je klant:
Daar zit de echte waarde.
De calculator is geen verkooptruc. Het is een instrument om eerlijk te laten zien:
Wil je weten wat dit voor jouw webshop betekent? Vul je cijfers in en laat je verrassen door de uitkomst.
Ontdek meer artikelen over vergelijkbare onderwerpen.
Omzet zegt wat er gebeurt, KPI's zeggen waarom. Ontdek de 10 belangrijkste cijfers voor webshop-eige...
Lees meerOntdek waarom een webshop app loont, welke functies niet mogen ontbreken en hoe je design, marketing...
Lees meerOntdek hoe een eigen webshop-app klantbinding versterkt, marges verhoogt en conversie verdriedubbelt...
Lees meer
